FAQ

ปัญหา/คำถาม ที่ลูกค้ามักพบหรือถาม

ข้าวเราปลูกโดยวิถีธรรมชาติ แบบเกษตรอินทรีย์ ไม่ใช้ยาฆ่าแมลงหรือสารเคมีใดๆทั้งสิ้น ปลูกด้วยภูมิปัญญาชาวไทย

– เนื่องจากเราปลูกโดยวิถีธรรมชาติไม่ใช้ยาฆ่าแมลง ทำให้ข้าวกล้องอาจมีเศษเจือปนนิดหนอย เราแนะนำให้ซาวข้าวประมาณ3ครั้งจนน้ำซาวข้าวใส
– ใส่ข้าว 1 ส่วน ต่อ น้ำ 1.5 ส่วน จะพอดีสำหรับคนทั่วไป
ซึ่งหากลูกค้าคนไหนชอบข้าวแข็งๆ ก็สามารถลดน้ำลง หรือ หากชอบข้าวแฉะก็สามารถเพิ่มน้ำไปได้เช่นกัน

เป็นข้าวผสมพันธุ์ระหว่าง ข้าวสังข์หยดพัทลุง กับ ข้าวขาวดอกมะลิ
ข้าวจะมีรสชาติคล้ายข้าวสังข์หยดพัทลุง แต่จะมีความนุ่มมากกว่าเนื่องจากผสมกับข้าวดอกมะลิ
รับรองว่ารับประทานแล้วจะติดใจแน่นอน

คำตอบคือ ใช่ ข้าวกล้องคือข้าวที่ยังไม่ผ่านการขัดสี ซึ่งยังมีใยอาหารอยู่ในข้าวกล้องจะทำให้คุณรู้สึกอิ่มมากขึ้น และลดปริมาณข้าวที่ทานลงได้

คำตอบคือ ข้าวของเราเป็นข้าวใหม่ตลอด อายุไม่เกิน2เดือน เนื่องจากเราได้ทำการทยอยสีข้าวเรื่อยๆ

คือส่วนเล็กๆ ที่อยู่ตรงปลายเมล็ดของเมล็ดข้าว มีประโยชน์เป็นอย่างมาก ส่วนมากจะมีเฉพาะในข้าวกล้อง เนื่องจากเป็นส่วนที่หลุดออกได้ง่ายเมื่อมีการสีหรือขัดสีข้าว

ข้าวกล้องทุกตัวจะมีใยอาหารที่สูงกว่าข้าวขาว ไม่ว่าจะเป็นข้าวไรซ์เบอร์รี่ ข้าวกล้องกข43 ข้าวหอมมะลิแดง ข้าวทับทิมชุมแพ หรือข้าวกล้องหอมมะลิ ซึ่งจะทำให้ผู้ทานรู้สึกอิ่มไวยิ่งขึ้น
แต่ถ้าจะได้ให้ได้ผลจริงๆ เราแนะนำเป็น “ข้าวกล้องกข43” นอกจากจะได้ใยอาหารที่สูงกว่าแล้ว ข้าวกล้องกข43จะมีคุณสมบัติในเรื่องน้ำตาลที่ต่ำกว่าข้าวทั่วไป เหมาะอย่างยิ่งกับผู้ที่ต้องการลดน้ำหนัก

เนื่องจากข้าวของเราคือข้าวใหม่ ทำให้เก็บได้นาน 12เดือน แต่เราแนะนำว่าควรเก็บไม่เกิน6เดือน เพื่อคุณภาพที่นุ่ม อร่อย ยังอยู่ครบ100%

ทางเราใช้บริการขนส่ง DHL eCommerce สำหรับลูกค้าที่สั่งผลิตภัณฑ์ปริมาณมาก
ทางเราสามารถจัดหารถขนส่งเอกชนแบบเหมาคันให้ได้
หากลูกค้าต้องการบริการขนส่งอื่นโปรดแจ้งเราก่อนทุกครั้ง

หากลูกค้ายืนยันออเดอร์แล้วต้องการแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่ง
จำเป็นต้องแจ้งเราทันที หากพัสดุถูกส่งไปแล้วทางเราไม่สามารถแก้ไขให้ได้

หากออเดอร์ก่อน12.00 จัดส่งให้วันนั้นทันที
หากออเดอร์หลัง12.00 จัดส่งให้วันทำการถัดไป
โดยปกติขนส่งใช้ระยะเวลา 2-3 วันในการจัดส่ง

ทางเรามีให้เลือกชำระเงินหลากหลายทาง อาทิเช่น Bitcoin ,โอนเงิน, Scan Qrcode หรือบัตรเครดิต
หากเป็นการผูกปิ่นโต ลูกค้าสามารถชำระผ่าน บัตรเครดิตหรือชำระเงินปลายทางเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม

โปรดอย่าลังเลที่จะทักมาคุยกับเรา เราพร้อมให้บริการ

คุยกับน้องแอดมิน